Дальневосточное консалтинговое агентство "Успех"

Семинар-тренинг

Эмоциональное лидерство.

Новый уровень влияния на персонал

8 и 9 февраля 2017 г.

Повысить эффективность коммуникации сотрудников посредством развития навыков влияния и убеждения!

В курсе 70% времени занимает практика.

О СПИКЕРЕ

Вяткина Ольга (г. Москва)

Бизнес-тренер, коуч, консультант

Эксперт в области коммуникативной психологии и развития эмоционального интеллекта. Высшая школа психологии при Российской Академии Наук (ИП РАН), Европейская аккредитация в консультировании.

Международные сертификации: SLII K. Blanсhard,

Thomas system (DISC). Мастер – тренер

В РЕЗУЛЬТАТЕ КУРСА УЧАСТНИКИ:

Научатся эффективно оказывать влияние в процессе коммуникации с внутренними и внешними партнерами по бизнесу;

Смогут определять тип личности партнера (типология DISC) и подбирать соответствующие способы взаимодействия с ним;

Поймут, как убеждать других, опираясь на их персональные потребности, ценности и интересы;

Получат инструменты противостояния агрессивному и манипулятивному влиянию;

ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС

Сотрудники и руководители всех уровней, в компетенцию которых входит активное взаимодействие с людьми (отделы маркетинга, PR, по работе с клиентами и др.).

МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ КУРСА

Участники отрабатывают навыки и методы влияния в ролевых играх, в ходе обсуждения практических ситуаций, во время работы в группах, участвуя в видео-сессиях.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Влияние без полномочий в процессе коммуникации:

Навык влияния как высший коммуникативный навык основные принципы влияния: как влияем мы, и как влияют на нас;

Причины сопротивления чужому влиянию: основные законы сопротивления

Психология влияния. Индивидуальные особенности и их учет в процессе влияния:

четыре типа личности по DISC;

диагностика особенностей собственного типа личности по DISC,

анализ возможностей и сложностей при взаимодействии с другими людьми;

учет психологических особенностей каждого типа в процессе влияния. Выбор наиболее эффективного подхода при

взаимодействии с каждым типом.

Потребности и интересы других людей как основа для влияния.

Как убеждать людей, исходя из их интересов и потребностей:

функциональные и персональные интересы партнера как основа для влияния. Работа с интересами партнера;

методы аргументации и контраргументации;

межличностные рабочие отношения как фактор влияния.

Влияние и убеждение в группе. Работа с сопротивлением техника убедительного высказывания при групповом

обсуждении;

влияние в группе: работа с возражениями и сопротивлением;

конструктивное поведение в эмоционально окрашенных ситуациях;

невербальные аспекты влияния и уверенного поведения.

СТОИМОСТЬ:

22 500 рублей

Кофе-паузы и обеды входят в стоимость

 Предоставляется обширный раздаточный материал.

 Выдается Сертификат.

 Свыше 500 компаний Дальнего Востока подтвердили эффективность наших тренингов

 Возможные скидки обсудите с нашим сотрудником

Для более подробной информации звоните

8 (423) 234-60-21; 8 (423) 232-91-22